fendariqelos con domicilio en Estrada Camposancos, 45, 36213 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través de:

• Correo electrónico: info@fendariqelos.com
• Teléfono: +34 686 743 904
• Dirección postal: Estrada Camposancos, 45, 36213 Vigo, Pontevedra

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación presupuestaria:

• Información financiera básica necesaria para la planificación de objetivos presupuestarios
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web
• Información técnica del dispositivo desde el que accedes a nuestros servicios
• Datos de comunicación cuando contactas con nuestro equipo de soporte

Nunca solicitamos información sensible como datos bancarios completos o información médica. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionarte nuestros servicios de asesoramiento financiero.

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios de planificación presupuestaria personalizada
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de la misma
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios y soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso (datos anonimizados)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Cada tratamiento de datos se basa en una base legal específica conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La mayoría de nuestros tratamientos se fundamentan en la ejecución del contrato de servicios o en nuestro interés legítimo de mejorar la experiencia del usuario.

Conforme a la legislación de protección de datos española y europea, tienes los siguientes derechos:

Cómo ejercer tus derechos:

• Envía una solicitud por correo electrónico a info@fendariqelos.com
• Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
• Especifica claramente qué derecho deseas ejercer y sobre qué datos
• Recibirás respuesta en un plazo máximo de 30 días naturales

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Sistemas de backup seguros y procedimientos de recuperación
• Monitorización continua de posibles incidencias de seguridad
• Formación regular del personal en materia de protección de datos

Períodos de conservación: Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de clientes activos se conservan mientras mantengas tu cuenta. Tras la cancelación del servicio, algunos datos pueden conservarse durante períodos adicionales por obligaciones legales.

fendariqelos no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (servidores ubicados en la UE)
• Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Servicios de comunicación por correo electrónico
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por autoridades competentes

Todos nuestros proveedores están sujetos a las mismas exigencias de protección de datos que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de estos estándares.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Las cookies analíticas que utilizamos no recopilan información personal identificable y los datos se procesan de forma agregada para generar estadísticas de uso.

Nuestros servicios se alojan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de la UE, aplicamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con nivel apropiado de protección
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Siempre priorizamos proveedores europeos para minimizar las transferencias internacionales y garantizar el más alto nivel de protección para tus datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental apropiado, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

Los padres y tutores tienen derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de los datos de sus hijos menores de edad.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

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